Knowledge Base Plugin for Documentation and FAQs

Beschreibung

The best WordPress Knowledge Base plugin

Instantly create an online self-service Knowledge Base for your users, customers and employees.

✅ Why Choose Echo Knowledge Base?

• It’s an easy-to-use plugin for your WordPress website.
• Choose from ready to use professional designs.
• Match your theme with a simple visual Editor, no coding required.
• Organize your articles and categories into five levels of hierarchy.
• All essential features are free, plus get access control and more with add-ons.
• Friendly and timely support from our team.

Layouts
* Basic Layout – Demo 1 here
* Basic Layout – Demo 2 here
* Tabs Layout – Demo 3 here (Multi Product Example)
* Tabs Layout – Demo 4 here (Multi Product Example)
* Category Layout – Demo 5 here

Finde unsere Wissensdatenbank-Dokumentation hier

✅ KEY FEATURES

• Set up in 5 minutes
• Organize your documentation by team, product, and service using the Tabs Layout
• Coded for best SEO results
• Fast search bar with listed results
• Five levels of hierarchical documentation
• Ordering of articles and categories alphabetically, chronologically, or in any other order
• Add tags, breadcrumb, back button, and comments to your documents
• Navigation sidebar listing categories and articles
• Includes auto-generated TOC
• Supports RTL, WCAG accessibility, WPML and Polylang
• Responsive design that works with any theme
• Shortcode and templates designed for Frequently Asked Questions

💡 EASY TO STYLE WITH PRE-MADE DESIGNS

• Choose from 26 professional pre-made designs, no coding required.
• Enjoy a variety of colors, styles, and layouts.
• Switch between designs with a single click.
• Choose from Basic, Tabs, and Category Focused Layouts.

💡 WORKS WITH BUILDERS

• Compatible with Elementor and Templates
• Works with Beaver Builder, Divi, Visual Composer, and others.

💡 HIGHLY CUSTOMIZABLE

• Enjoy an easy and simple visual Editor.
• Change any text labels shown on the front-end.
• Set colors, styles and enable or disable features.
• Change typography (font family and size) for article and category names, TOC, breadcrumbs, and more.

💡 HELP DIALOG INTEGRATION

The free Help Dialog plugin offers a chatbot-like dialog for better customer support and increased leads and sales. The Help Dialog shows FAQs, search, and a contact form. Learn More

🚀 Add-ons Features

• Lege die Zugriffsberechtigungen auf der Grundlage von Gruppen, WordPress-Benutzern, WordPress-Rollen sowie benutzerdefinierten Rollen fest.
• Stelle Artikel auf ‚öffentlich‘ oder ‚privat‘ und bestimme, wer Artikel lesen, schreiben und bearbeiten kann.
• Erstelle mehrere Wissensdatenbanken mit separaten Artikeln, Kategorien, Tags und mehr.
• Erstelle Seitenleisten- und Raster-Layouts.
• Import articles and categories.
• Vote on articles, add a feedback form, and learn from analytics.
• Verwende Widgets und Shortcodes für Kategorien, Artikel und die Suchleiste.
• Ersetze Artikel durch PDFs, externe Dokumente, Videolinks und mehr.
• Filtersuche nach Kategorie.
• Verwende die erweiterte Suchanalyse, um die beliebtesten sowie leere Suchanfragen zu ermitteln.
• Migrate, create and copy articles and images from your Knowledge Base.

Anwendungsfälle

• Häufig gestellte Fragen (FAQs)
• Interne Wissensdatenbank im Intranet für Mitarbeiter und Teams eines Unternehmens
• Externe Wissensbasis für Kunden
• Dokumentation zu Produkten und Dienstleistungen
• Produkt-Handbücher
• E-Commerce-Webseiten
• Standards und Richtlinien in Regierungsbehörden
• Schulen und Hochschulen (eLearning)

Nutze noch viele andere, um bessere Dokumentationen zu erstellen:

• Verknüpfen von Kategorien mit der Kategorie-Archivseite
• Artikel-Zähler in Kategorien
• Anpassbare Artikel-Titelform, die den Namen der Kategorie enthält
• Kontrolle der Artikellisten-Länge unter jeder Kategorie.
• Upload custom images for categories
• Hook-Interface für Programmierer zum Zugriff auf die Artikel-Ausgabe.
• Und noch viel mehr.

💡 GO FURTHER WITH ADD-ONS

PRO Bundle
See our PRO Bundle.

Access Manager
Der Access Manager ermöglicht es Administratoren, Unternehmen und Organisationen, den Zugang zu ihrer privaten Wissensdatenbank mittels WordPress-Benutzerkonten zu kontrollieren und einzuschränken. Erteile so Berechtigung für Rollen und Gruppen.

Elegant Layouts
Elegant Layouts fügt Raster- und Seitenleisten-Layouts hinzu. Verwende das Gitter-Layout oder das Seitenleisten-Layout für die KB-Hauptseite oder kombiniere damit Basis-, Tab-, Raster- und Seitenleisten-Layouts auf verschiedene Weise. Weitere Informationen.

Multiple Knowledge Bases
Erstelle Mehrere Wissensbasen, eine für jedes Produkt, jede Dienstleistung, jedes Thema oder jede Abteilung. Jede Wissensdatenbank verfügt über separate Artikel, URLs, KB-Hauptseite und Administrationsbildschirme. Weitere Informationen.

Advanced Search
Erhöhe die Benutzerfreundlichkeit beim Suchen und zeige Suchanalysen wie populäre Suchvorgänge und erfolglose Suchen an. Weitere Informationen.

Article Rating and Feedback
Let your readers rate the quality of your articles and submit insightful feedback. Utilize analytics on the most and least rated articles. Learn More.

Widgets
Füge Knowledgebase-Suche, Aktuelle Artikel und andere Widgets und Shortcodes zu Deinen Artikeln, Seitenleisten und Seiten hinzu. Weitere Informationen.

Links Editor for PDFs and More
Set Articles to link to PDFs, pages, posts and websites. Learn More.

Articles Import and Export
Import and export articles and their content, comments, categories, tags, and attachments. Migrate and copy articles between KBs. Edit articles outside of WordPress. Learn More.

• (PRO) Grid Layout – Demo 5 here
• (PRO) Sidebar Layout – Demo 8 here
• (PRO) Links – Demo 9 here

⭐ OUR FREE COMPLEMENTARY PLUGINS ⭐

✅ The Help Dialog offers a chatbot-like dialog for better customer support and increased leads and sales. The Help Dialog includes FAQs, search, and a contact form. Learn More

✅ Creative Add-Ons for Elementor helps you write articles and documents faster and more easily using our powerful and practical Elementor widgets. Learn More

✅ Show IDs reveals IDs on admin screens, including posts, pages, custom post types and taxonomies, and others. Learn More

✅ The Content Down Arrow is coming soon.