3CX Kostenloser Live-Chat, Anrufe & WhatsApp

Beschreibung

Steigern Sie Ihre Online-Conversions mit dem kostenlosen 3CX Live Chat-Plugin. Chatten und telefonieren Sie mit Ihren Website-Besuchern in Echtzeit, und nicht nur das!

Das Plugin beinhaltet ein komplettes Kommunikationssystem für Ihr Unternehmen – kostenlos. Anrufe, Chats, Konferenzen und arbeiten Sie mit Ihren Teams und Kunden von Ihrem Büro, Zuhause oder Smartphone aus zusammen.

Kostenfreie Geschäftskommunikation von einem zentralen Hub aus. Empfangen Sie WhatsApp-, Facebook- und SMS-Nachrichten auf demselben Dashboard wie Ihre Live-Chats und Anrufe.

3CX Live Chat hat sich mit mehr als 30.000 aktiven Installationen bewährt und ist eine zuverlässige kostenlose Live-Chat-Lösung für WordPress.

KEINE VERSTECKTEN KOSTEN

Das Plugin ist für immer kostenlos. Es handelt sich nicht um eine kostenlose Testversion und wir fragen Sie nicht nach Ihren Kreditkartendaten.
Erstellen Sie einfach ein Konto auf der 3CX.de-Website, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten, melden Sie sich an und beginnen Sie mit dem Chatten!

ANRUFE, WHATSAPP & FACEBOOK!

  • Empfangen und beantworten Sie WhatsApp-Nachrichten
  • Facebook und Textnachrichten auch!
  • Kostenlose Anrufe – Sprachanrufe direkt vom und zum Browser
  • Beantworten, übertragen und lösen Sie Kundenanfragen auf einer Plattform über mehrere Agenten hinweg
  • Wechseln Sie kostenlos zu einem neuen Cloud-Telefonsystem

IHRE LIVE-CHAT-LÖSUNG Nr. 1

  • Website Live Chat (and Call)
  • Eingehend WhatsApp, Facebook, Text
  • Videokonferenzen
  • 3CX Talk / Meet Links
  • Mobil & Desktop-Apps
  • Gehosted in der Cloud
  • Wählen Sie Ihren SIP-Trunk
  • Signalisierungsgruppe
  • Digitaler Rezeptionist

Video: 3CX Free Live Chat, Calls & WhatsApp

Video: So richten Sie 3CX FREE / Small Business und Live Chat ein

Screenshots

  • Benutzeroberfläche des 3CX Live Chat für Kunden
  • Benutzeroberfläche des 3CX Webclient für Agenten
  • 3CX Live Chat Videoanrufe per 3CX PBX Channel
  • Einrichtungsassistent

Installation

So erhalten Sie 3CX FREE / Small Business
1. Laden Sie das WordPress-Plugin herunter und installieren Sie es.
2. Registrieren Sie sich hier für 3CX FREE / Small Business.
3. Melden Sie sich mit den erhaltenen Anmeldedaten am Webclient an.
4. Gehen Sie zu den Büro-Einstellungen > Sprache & Chat > Live-Chat hinzufügen.
5. Passen Sie das Chatfenster Ihres Live-Chats an.
6. Beantworten Sie Chats oder Anrufe über den 3CX Webclient.

Lesen Sie unsere weiterführenden Anleitungen

Live Chat einrichten

FAQ

Wie bekomme ich 3CX kostenfrei?

3CX FREE ist eine einfach einzurichtende und zu verwaltende Kommunikationsplattform, die sowohl Live-Chat als auch Anrufe, Videokonferenzen und Teamkommunikation ermöglicht. Sie ist ideal für kleine bis mittlere Unternehmen, in der Cloud verfügbar und kostenlos.
1. Registrieren Sie sich hier für ein 3CX-Konto.
2. Installieren Sie das WordPress-Plugin auf Ihrer Website.
3. Melden Sie sich mit den erhaltenen Zugangsdaten am Webclient an.
4. Gehen Sie zu den Büro-Einstellungen > Sprache & Chat > Live-Chat hinzufügen.
5. Kopieren Sie die 3CX Live Chat-URL und fügen Sie diese ein.

Bleibt das 3CX Live Chat Plugin dauerhaft kostenlos?

Ja! Das 3CX Live Chat Plugin bleibt für immer kostenlos.
Mit den 3CX FREE/SMB-Editionen erhalten Sie einen kostenlosen Live-Chat, der auf 10 Benutzer begrenzt ist.
Mit 3CX dediziert (gehostet oder selbst-verwaltet) erhalten Sie einen kostenlosen Live-Chat für unbegrenzte Nutzer.

Rezensionen

2. August 2023
Ce plugin est extraordinaire et gratuit. Facile d'utilisation, personnalisable, simple à configurer, et il regroupe tout un tas de fonctionnalités professionnelles indispensables que je n'ai pas trouvées dans d'autres extensions. Le SAV est réactif et sympathique, ce qui est très appréciable. Si vous avez besoin d'un live chat gérable par votre team, n'hésitez pas, je recommande ce plugin à 100%
15. Februar 2023 1 Antwort
I am looking for a simple chat. There is a very complicated configuration here. The system asks about some strange settings. This cannot be configured. Lack of Polish, despite the fact that the developer reports that Polish is supported. Waste of time.
10. März 2022
Even when opting for standalone storage (on your own WP server), this plugin communicates with 3CX servers by WebSockets for real-time operations. And all your confidential data are passed through this channel and come to C3X servers without encryption: visitor informations such as name or email address, and every message you or your visitor can send. The "enable encryption" option within the WP plugin has no effect on it. The data are encrypted in transit (WSS protocol) but can be read on 3CX servers. We find the mention Chat message content is not logged on the "external party services" chapter, but it is very unclear that these external services are used even if you choose the standalone setup. It means for me a major privacy issue, a poor GDPR compliance and, overall, a severe lack of trustability for a solution presented as standalone.
15. Februar 2022 1 Antwort
It just stopped working. Unable to connect to the server. No response from the developers or their live chat support.
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Mitwirkende & Entwickler

„3CX Kostenloser Live-Chat, Anrufe & WhatsApp“ ist Open-Source-Software. Folgende Menschen haben an diesem Plugin mitgewirkt:

Mitwirkende

„3CX Kostenloser Live-Chat, Anrufe & WhatsApp“ wurde in 13 Sprachen übersetzt. Danke an die Übersetzerinnen und Übersetzer für ihre Mitwirkung.

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Änderungsprotokoll

10.0.11 – 2024-02-12

  • Verbesserte Installation mit WP CLI

10.0.10 – 2023-07-20

  • Aktualisierte Übersetzungen
  • Problem behoben, bei dem die Anrufschaltfläche weiterhin angezeigt wurde, obwohl „Anrufe in eine Warteschlange aktivieren“ deaktiviert war
  • Das Problem wurde behoben, bei dem über den Live-Chat empfangene Anrufe an „Anruf beenden“ weitergeleitet wurden.
  • Funktionalität hinzugefügt, um Offline-Begrüßungsnachrichten anzuzeigen, wenn das Offline-Formular verwendet wird
  • Problem, wenn ein Webbesucher auf das Kontrollkästchen klickt, um die DSGVO-Regeln zu akzeptieren, wurde behoben
  • Anrufe funktionieren jetzt korrekt, wenn der Chat deaktiviert ist
  • Die Ausrichtung der Platzhalter für Chat-Vorlagen wurde korrigiert
  • Umschalt + Eingabetaste korrigiert, um beim Tippen in eine neue Zeile zu wechseln

10.0.9 – 2023-06-30

  • Anmelde-URL geändert

10.0.8 – 2023-03-10

  • Reset-Konfiguration hinzugefügt
  • Verbesserungen der Benutzeroberfläche

10.0.7 – 2023-03-08

  • Zur einfacheren Aktivierung wurden Parameter zu der 3CX FREE-Anmelde-URL hinzugefügt
  • FREE-Rückruf für die automatische Konfiguration hinzugefügt

10.0.6 – 2023-01-03

  • 3CX FREE-Anmeldeformular
  • Einstellungsseite anzeigen, wenn das Plugin aktiviert und noch nicht konfiguriert ist

10.0.5 – 2022-09-19

  • Live-Chat-Benutzeroberfläche aktualisiert
  • Mehrere Probleme behoben

10.0.4 – 2022-06-29

  • 3CX Talk-URL behoben – nachgestelltes „:“ wurde entfernt, wenn kein Port angegeben wurde

10.0.3 – 2022-06-06

  • Problembehebung für Call-Us
  • Änderungen am Standard-Foto für Agenten

10.0.2 – 2022-05-30

  • aktualisierte Übersetzungen
  • Link zu 3CX FREE hinzugefügt

10.0.1 – 2022-05-18

  • Problem mit optionalen Untertiteln behoben

10.0.0 – 2022-05-16

  • Neuer Release mit 3CX FREE Support

9.4.3 – 2022-04-28

  • Behebung von Sicherheitsproblemen – Danke, Moucadel Matthieu
  • wplc_upgrade_tables_to_utf8mb4 error – Fehlerbehebung bei Migration von älteren Versionen
  • Verbessertes Laden der benutzerdefinierten Bootstrap.css

9.4.2 – 2022-04-15

  • Problem mit der Pfadeinbindung behoben

9.4.1 – 2021-11-03

  • Problem mit der Tonbenachrichtigung behoben, die auch dann abgespielt wurde, wenn sie in den Einstellungen deaktiviert war.
  • Problem mit den Betriebszeiten im Zusammenhang mit dem Caching behoben.
  • Problem mit den Betriebszeiten behoben, falls der Server in +/- Zeitzonen über 5 konfiguriert ist.
  • Problem mit der Anzeige „Neue Nachricht“ behoben, wenn die Sitzung vom Benutzer beendet wurde.
  • Problem im Modus „Nur Telefon“ behoben, falls „Chat zulassen“ auf der Telefonanlage deaktiviert ist.

9.4.0 – 2021-08-06

  • Verbesserte Handhabung von Dateianhängen für Agenten/Besucher.
  • Die Funktionalität des Gutenberg-Blocks wurde korrigiert.
  • Verbesserte Benutzeroberfläche der Chat-Seite des Agenten.
  • Die Chat-Seite des Agenten wurde verbessert, um mehrere Fenster oder Registerkarten zu unterstützen.
  • Dem Chat des Agenten wurde die Möglichkeit hinzugefügt, Chatnachrichten vor dem Beitritt anzusehen.
  • Übersetzungen für Agenten-Beitritts-Chat-Nachrichten hinzugefügt.
  • Verbesserte Schnellantwortschnittstelle in der Agentenansicht.
  • Die vom Benutzer ausgewählte Abteilung wurde zur Agentenansicht hinzugefügt.
  • Die Bootstrap.js-Bibliothek wurde entfernt, um Konflikte zu vermeiden.
  • Ein Überlauf von Emoji-Symbolen im Chat der Besucher wurde behoben.
  • Der Name des Standardagenten im Modus „Standalone – Kein 3CX“ wurde korrigiert.
  • Die Größe des Anhangs wurde korrigiert, wenn der Agent eine Datei an den Besucher schickte.
  • Option zum Blocken der IP eines Besuchers in der Agenten-Ansicht hinzugefügt
  • Reduzierte Dateigröße von callus.js.
  • Behebung des Problems mit Geschäftszeiten, wenn Cache-Modul auf dem Server aktiviert ist
  • neue Funktion, die es Besuchern ermöglicht, vor ihrer Autorisierung einen Anruf zu tätigen (nur im 3CX-Modus)
  • Unterstützung für Google Analytics-Ereignisse hinzugefügt (erste Interaktion, Chat initialisiert, Chat schließen, Offline-Nachricht senden)
  • Behebung eines Konflikts mit der Font Awesome Bibliothek anderer Plugins oder Themes
  • Chatverlauf wird nun mit dem richtigen Agentennamen geladen
  • Chatverlauf verwendet nun die Zeitzone, die in den allgemeinen WordPress-Einstellungen festgelegt ist
  • Vorschau von Bildanhängen im Chat des Besuchers hinzugefügt
  • optische Verbesserungen an der Benutzeroberfläche
  • Verbesserte Fehlermeldungen, wenn beim Senden eines Anhangs durch den Besucher ein Fehler aufgetreten ist.
  • Der Chat des Besuchers wird nach dem Scrollen auf Mobilgeräten geladen, um die Google-Check-Bewertung zu verbessern.
  • Das Entfernen von Anhängen beim Löschen ohne Datenbankerhaltung wurde behoben.
  • Korrektur der Datumsangabe in Maschinen-Lokalzeit bei Chatverlaufsdaten und Exporten
  • zusätzlicher Speicher für den Chat-Status (minimiert) während Navigation und Seitenaktualisierung
  • Behebung eines Problems, welches auftrat, wenn man mehr als einmal auf die Chat-Gesprächsliste klickt
  • Behebung eines Problems mit dem Namen des Agenten, der bei Unterhaltungen angezeigt wird
  • Visuelles Problem bei der Anzeige von Emojis für die Agenten behoben.
  • Problem behoben, das auftrat, wenn eine Nachricht mit einer großen Anzahl von Zeichen gesendet wurde.
  • Datums- und Zeitstempel für den Fall „Chat-Sitzung beendet“ korrigiert.
  • Problem beim sequenziellen Anhängen von Anhängen mit einer Größe behoben, deren Verarbeitung einige Zeit in Anspruch nimmt.
  • Problem mit der Erhaltung des Status des Chatfensters beim Navigieren auf verschiedenen Seiten behoben.

9.3.1 – 2021-03-03

  • Problem mit regelmäßigen Weiterleitungen zur Chat-Seite im Admin-Bereich behoben.

9.3.0 – 2021-02-12

  • Styling-Verbesserungen im mobilen Modus.
  • Die Funktionalität der Themenauswahl für Code-Generator und WordPress-Plugin wurde hinzugefügt.
  • Option zum Festlegen der Systemsprache hinzugefügt.
  • Überarbeitetes Design/Funktionalität der Chat-Bewertung im „Standalone – Kein 3CX“-Modus.
  • Die Schaltfläche „Video maximieren“ wurde auf nicht unterstützten Geräten deaktiviert.
  • Die Konfiguration von Text für weitere Funktionsbereiche wurde aktiviert.
  • Nur-Telefon-Modus im Code-Generator aktiviert.
  • Aktualisiert, um nach Übernahme des Besitzes im 3CX-Modus nur den Vornamen des Agenten anzuzeigen.
  • Unterstützung von CDN im Code-Generator hinzugefügt.
  • „Neu“-Badge im „Standalone – Kein 3CX“-Modus für eingehende Chats hinzugefügt.
  • Die Logik zum Anpassen der Textfarbe von Chatnachrichten basierend auf der Hintergrundfarbe wurde hinzugefügt.
  • Die Konfiguration von Bildern im Code-Generator wurde aktiviert.
  • Die Option zum Deaktivieren der Offline-Funktionalität im Code-Generator wurde aktiviert.
  • Aktualisierte Übersetzungen.
  • Sicherheitskorrekturen.
  • Problem mit der Tippanzeige im 3CX-Modus behoben.
  • Problem behoben, bei dem der Speicherplatz nicht funktionierte, wenn Themes/Plugins sanftes Scrollen verwenden.
  • Problem behoben, bei dem das Standard-Agentenbild nicht im SVG-Format war.
  • Problem mit der Popout-Konfiguration für den mobilen Modus behoben.
  • Problem mit der Übergabe von Parametern im Popout-Fenster behoben.
  • Problem mit der Multisite-WordPress-Installation behoben.
  • Problem mit Sonderzeichen im Chatfenster behoben.
  • Problem behoben, bei dem die Abschlussmeldung nicht angezeigt wurde, falls die Sitzung beendet wurde
  • Verhindern Sie das erneute Laden des herausgesprungenen Fensters, indem Sie auf die minimierte Chat-Blase klicken.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem keine Ausnahme angezeigt wurde, wenn der Besucher einen ungültigen Anhang hochgeladen hatte.

9.2.1 – 2020-12-23

  • Das standardmäßige Popout-Verhalten im 3CX-Modus wurde angepasst.
  • Problem behoben, bei dem die Benachrichtigung auf der Registerkarte „Neue Nachricht“ nur dann angezeigt wurde, wenn der Besucher im Chat interagierte.
  • Problem behoben, bei dem in der Willkommensnachricht festgelegte Sonderzeichen im Popout-Fenster für den 3CX-Modus nicht richtig angezeigt wurden.
  • Das Problem, dass nicht alle Parameter an das Popout-Fenster für den 3CX-Modus übergeben wurden, wurde behoben.
  • Sicherheitskorrekturen.

9.2.0 – 2020-12-15

  • Überarbeitetes Offline-Formular, um dem Konversationsstil zu entsprechen.
  • Begrüßungsfunktion hinzugefügt, die für den Online- und Offline-Modus konfiguriert werden kann.
  • In der minimierten Blase wurde ein Indikator für ungelesene Nachrichten hinzugefügt.
  • Für den Besuchernamen wurde eine Variable hinzugefügt, die für Nachrichten verwendet werden kann, z. B. Willkommensnachricht.
  • Problem behoben, bei dem der Chat bei aktiviertem Video nicht auf den Bildschirm passte.
  • Fester Abstand bei „Ist tippen“
  • Die visuelle Darstellung benutzerdefinierter Felder für die Agenten im Modus „Standard – Kein 3CX“ wurde verbessert.
  • Problem mit flackerndem Bildschirm beim Wechseln zwischen Gesprächen behoben
  • Die Benutzeroberfläche wurde angepasst, um den Pfeil bei aufeinanderfolgenden Gesprächen auszublenden, wenn sie vom selben Ende kommen.
  • Problem behoben, bei dem das Offline-Formular im Modus „Standard – Kein 3CX“ nicht angezeigt wurde, wenn bestimmte Zeiten in den Optionen „Chat-Betriebszeiten“ festgelegt wurden.
  • Das Problem mit dem Hängenbleiben für den Fall, dass das Offline-Formular nicht gesendet werden konnte, wurde behoben.
  • Problem mit fehlerhafter Agentenaktualisierung im Modus „Standard – Kein 3CX“ behoben.
  • Das Problem beim Senden von Dateianhängen wurde behoben, das im Modus „Standard – Kein 3CX“ hängen bleibt.
  • Problem behoben, bei dem die Nachricht „Chat beendet“ nicht konfigurierbar war.
  • Die Handhabung von Chats bei Inaktivität oder verpassten Chats im Modus „Standard – Kein 3CX“ wurde verbessert.
  • Es wurde ein Problem behoben, bei dem die minimierte Blase im Nur-Telefon-Modus nicht ausgeblendet wurde, wenn die Konfiguration ungültig oder offline war.
  • Problem mit der Wiederholung der Animation bei jeder Benutzeraktion behoben.
  • Das Problem, dass Datum und Uhrzeit nicht richtig in das Chat-Nachrichtenfeld eingefügt wurden, wurde behoben.
  • Das Problem, dass die Größe des Chat-Fensters im iOS- und Safari-Browser nicht richtig angepasst wurde, wurde behoben.
  • Problem mit der Standardkonfiguration des Besuchernamens behoben.
  • Problem beim Scrollen auf Android-Geräten behoben.
  • Problem mit dem Chat-Fenster in Caset behoben, das mithilfe des Prozentsatzes konfiguriert wurde.
  • Aktualisierte Tonbenachrichtigung bei eingehendem Chat.
  • Problem behoben, bei dem die Hintergrundfarbe des Avatars die Chat-Farbkonfiguration nicht berücksichtigte.
  • Problem im Plugin-Editor mit der Validierung der „Anzahl der Chat-Ringe“ behoben.
  • Probleme mit dem Flackern der „Ist tippt“-Anzeige behoben.
  • Styling-Problem bei der Abteilungsauswahl behoben.
  • Die Statusanzeige für Agenten-Chat-Konvertierungen für den Modus „Standard – Kein 3CX“ wurde angepasst.
  • Im „3CX“-Modus wurde die Option „Warteschlangenbesitz ignorieren“ hinzugefügt.
  • Möglichkeit hinzugefügt, das Profilbild vor der Besitzübernahme zu konfigurieren.
  • Verbesserte Konfigurationsseite „Chat-Öffnungszeiten“.
  • Die Dropdown-Listen haben nun die gleiche Breite.
  • Unterstützung für die automatische Erstreaktion für den „3CX“-Modus hinzugefügt.

9.1.2 – 2020-11-18

  • Überprüfung der Hotfix-Einstellungen im gehosteten Modus

9.1.1 – 2020-11-18

  • Der Modus „Vor Ort“ wurde entfernt.
  • Popout-Fenster-Chat für den Modus „Gehostet“ entfernt.
  • Datenschutzrichtlinieneinstellungen werden basierend auf den Einstellungen dynamisch gerendert.
  • Funktion hinzugefügt, um den Namen des Standardagenten festzulegen, der angezeigt wird, bevor ein Agent dem Chat beitritt.
  • Die verfügbaren Schaltflächensymbole wurden geändert.
  • Verbesserte Einstellungsvalidierungen.
  • Feste Betriebsstundenvalidierung mit Ausnahme der Validierung nicht aktivierter Tage.
  • Modus „Nur Telefon“ für integrierten 3CX-PBX-Modus hinzugefügt.
  • Verbesserte Datenexporte.
  • Spalte „Telefon“ in der Offline-Nachrichtenansicht hinzugefügt.
  • Neue Animation hinzugefügt, wenn der Chat links positioniert ist.
  • Das Klingeln bei neuen Chats wurde korrigiert, um die entsprechende Einstellung zu berücksichtigen.
  • Datenbanktabellen werden auf utf8mb4 aktualisiert. (Nur Tabellen des 3CX Live Chat-Plugins)
  • Konflikt mit anderen Plugins oder Themes aufgrund von jQuery.validation behoben.
  • Korrekturen und Verbesserungen der Benutzeroberfläche.
  • Verbesserter Assistent für die ersten Schritte.

9.1.0 – 2020-10-20

  • Hinzugefügt: Neues Chatbox-Design.
  • Verbessert: Assistent für die ersten Schritte.
  • Verbessert: Standard-Chat-Einstellungen.
  • Verbessert: Chat-Popout-Modus.
  • Entfernt: Chat-Tab-Chatbox-Stil.
  • Entfernt: Emojis
  • Entfernt: Die Modi „Nur Telefon“ und „Video und Chat“ im integrierten 3CX-Modus.
  • Die Funktion zur Zahleneingabe in den Einstellungen wurde korrigiert
  • Sicherheitslücken behoben.
  • Das Problem mit der Speicherung der Geschäftszeiten nach dem Upgrade von Version 8.x.x wurde behoben
  • Die automatischen Weiterleitungen von WordPress-Agenten zur Chat-Seite wurden behoben.
  • Der Chat-Abschlussfluss bei einem Serverfehler wurde korrigiert.
  • HTML-codierte Zeichen im Client-Chat korrigiert

9.0.24 – 2020-09-15

  • Telefonfeld in der E-Mail-Benachrichtigung für Offline-Nachrichten hinzugefügt.
  • Fix der Initialisierung des Chat-Clients für angemeldete Benutzer.
  • Verbesserungen der Benutzeroberfläche und reaktionsfähige Korrekturen.

9.0.23 – 2020-09-11

  • Codebereinigung.
  • Verbesserung der 3CX Hosted Chat-Funktionalität.

9.0.22 – 2020-09-10

  • Behebung der Aktualisierung des Dashboards für Online-Besucher/Agenten.
  • Statusbericht des Agenten gefixt.
  • Fehler im 3CX Hosted Chat-Socket-Kanal behoben.

9.0.21 – 2020-09-09

  • Chat-Popout zur neuen Fensterfunktion hinzugefügt.
  • UI-Optimierung für mobile Geräte.

9.0.20 – 2020-09-04

  • Fix des Erfolgsformulars für Offline-Nachrichten. Die Nachricht wird aus den Einstellungen geladen.
  • Fix der Unterstützung für Unicode-Zeichen in der Tools-Ansicht.
  • CSS-Verbesserungen
  • Support-Seite neues Design.
  • Verbesserter von 3CX gehosteter Chat.

9.0.19 – 2020-09-01

  • Fix des Aufbaus der Gravatar-URL.
  • Fix der Funktion der Online-Schaltflächen in der oberen Leiste des Agenten.
  • Behebung von PHP-Warnungen bei leeren Feldern.

9.0.18 – 2020-08-31

  • Erste Schritte mit dem neuen Design des Assistenten.
  • Fix der automatischen Weiterleitung zur Chat-Seite im Admin-Bereich.
  • Fix der Offline-Formularvalidierung.

9.0.17 – 2020-08-11

  • Neues Design der Dashboard-Seite.
  • Neues Design der Agent-Chat-Seite.
  • Besucherchat neues Design.
  • Fix der Chat-Anzeigenamen der Besucher nach der Aktualisierung der Seite.

9.0.16 – 2020-08-10

  • Fix der Standard-E-Mail-Vorlage für Transkripte.
  • Fix der Offline-E-Mail-Benachrichtigung.
  • Fix des Kontrollkästchens in der Top-Bar.

9.0.15 – 2020-08-06

  • Fix der defekten „Erste Schritte“-Assistenten.
  • Problem mit der leeren Einstellungsseite behoben.

9.0.14 – 2020-08-05

  • Kompatibilitätskorrekturen für WordPress 5.5 hinzugefügt.
  • Fix der Chat-Einträge nach der Trennung des Chat-Servers.

9.0.13 – 2020-08-03

  • Fehler bei der Chat-Initialisierung der Besucher behoben.

9.0.12 – 2020-07-31

  • Fix der UTF8-Codierung in den JSON-Einstellungen.

9.0.11 – 2020-07-30

  • Fehler beim Update-Plugin-Prozess behoben.

9.0.10 – 2020-07-29

  • Fix der Probleme mit gemischten Inhalten im Chat der Besucher.

9.0.9 – 2020-07-29

  • Defektes Avatar-Bild repariert.
  • Chat-Benachrichtigungsklingelton und Browserbenachrichtigung hinzugefügt, wenn kein Live-Chat-Fenster aktiv ist (nur verfügbar bei Verwendung von 3CX-Servern).
  • Vom externen CSS isolierte Schriftart im Chat des Besuchers hinzugefügt.
  • Behebung des Offline-Nachrichtenfehlers im 3CX PBX-Integrationsmodus.
  • Unterstützung für das Einrichten von Texten in den Einstellungen im 3CX PBX-Integrationsmodus hinzugefügt.

9.0.8 – 2020-07-28

  • Fehler bei der Anzeige der Geschäftszeiten behoben.
  • In der Chat-Ansicht des Agenten wurde eine Nachricht hinzugefügt, wenn der Chat aufgrund der Geschäftszeiteneinstellungen offline ist.
  • Fehler in der Chatliste des Agenten mit defektem Bildlink behoben.
  • Fix des Klingeltons für Chat-Benachrichtigungen und die Browser-Benachrichtigung.

9.0.6 – 2020-07-27

  • Behebung eines Fehlers, der auftritt, wenn der Besucher mehrere aktive Tabs mit aktivem Chat hatte.
  • Behebung des Fehlers „TcxFa ist nicht definiert“ im Frontend der Website.
  • Fix des defekten Bildes, nachdem Sie das Logo in den Einstellungen entfernt haben.
  • Anzeige von Seiten ohne Titel in Einstellungslisten korrigiert.
  • Fix des Zählers „Aktuelle Aktivität“ im Dashboard.
  • Verbesserte Funktionalität des 3CX-Chatservers.

9.0.5 – 2020-07-22

  • Fehler behoben, der für eine fehlerhafte Rollenmigration von einer älteren Version verantwortlich war.
  • Die Darstellung der Chat-Liste auf dem Online-/Offline-Schalter des Agenten wurde korrigiert.

9.0.4 – 2020-07-21

  • UTF8-Zeichen in den Einstellungen korrigiert.
  • Fehler bei Ajax-Aufrufen aufgrund eines abschließenden Schrägstrichs behoben.
  • Fehler beim Laden empfangener Dateien im Chat-Client behoben.
  • Fehlendes Funktionspräfix hinzugefügt, um sie von externen Aufrufen zu isolieren.

9.0.3 – 2020-07-20

  • Konflikte zwischen Schriftartsymbolen und anderen Designs und/oder Plugins behoben.
  • Behebung eines Fehlers, der zu Störungen auf Beitragsseiten mit Kontrollkästchen führte.
  • Behebung einer defekten Schriftfamilie im Chat-Client.

9.0.2 – 2020-07-17

  • Validierungsfehlertexte korrigiert.
  • Korrektur des Aktivierungsprozesses nach dem Update von der alten Version.

9.0.1 – 2020-07-17

  • Warnung zu PHP-Konstanten für PHP-Versionen älter als 5.6 behoben
  • Standard-Chathöhe von 70 % auf 50 % geändert

9.0.0 – 2020-07-17

  • Vollständiger Plugin-Refactor mit NEUER komponentenbasierter Softwarearchitektur.
  • Neue 3CX-Cloud-Chat-Server-Integration hinzugefügt.
  • Neue Funktion für die Integration mit 3CX PBX hinzugefügt.
  • Neuer „Erste Schritte“-Assistent für die erstmalige Nutzung hinzugefügt.
  • Validierungen und Konfliktprüfungen in den Einstellungen des Plugins hinzugefügt.
  • Neuer Chat-Client für Besucher, entwickelt mit der Vue js-Webkomponente.
  • Neue Agenten-Chat-Schnittstelle, vereinheitlicht für On-Premise- und 3CX-Cloud-Chat-Server.
  • Die Verwaltung von Tools, Webhooks, Abteilungen und benutzerdefinierten Feldern wurde in einen neuen Abschnitt verschoben.
  • Neuer verbesserter Einrichtungsprozess für Geschäftszeiten.
  • Neuer verbesserter Einrichtungsprozess für Seitenbasiseinstellungen wie „Ausgeschlossene Chatseiten“.
  • Neuer Chat-Server für On-Premise-Installationen mit deutlich reduzierter Menge und Platzbedarf für Ajax-Anfragen.
  • Verpasste Chats und Verlauf wurden in den neuen Abschnitt „Chat-Verlauf“ mit Suchfunktion verschoben.
  • DSGVO-Suchfunktion entfernt.
  • Trigger-Funktionalität entfernt.
  • Alle Aktionen und Filter entfernt.
  • Die Funktionalität der gebrauchsfertigen Themes wurde entfernt.

8.2.0 – 2020-07-11

  • Behobene VULN: XSS-Schwachstelle bei Schnellantworten im Agenten-Chat behoben.
  • Behobene VULN: XSS-Schwachstelle bei der Darstellung von Beiträgen und Seiten im Agenten-Direct-to-Page-Modal behoben.

8.1.9 – 2020-06-09

  • Bugfix: Chat-Symbol-URL im Admin-Bereich korrigiert.
  • Bugfix: Benutzerdefinierte Designfarben.

8.1.8 – 2020-05-28

  • Bugfix: Offline-Nachrichten löschen funktionierte nicht
  • Bugfix: Das Laden der Bootstrap-JS-Sourcemap ist fehlgeschlagen
  • Bugfix: URLs aus Gründen der Linux-Kompatibilität korrigiert

8.1.7 – 2020-02-05

  • Bugfix: Einige fehlende Übersetzungszeichenfolgen hinzugefügt
  • Bugfix: HTML-E-Mail-Text im Autoresponder wird nicht korrekt analysiert
  • Verbesserung: „Debug-Modus“ hinzugefügt, zusätzliche Protokolle zum PHP-Fehlerprotokoll hinzugefügt
  • Verbesserung: Reduzierter Platzbedarf für Ajax-Anfragen, Entfernen nicht benötigter Felder
  • Verbesserung: Bestätigung für das Löschen des Verlaufs hinzugefügt

8.1.6 – 2020-01-16

  • Bugfix: Weitere Optimierungen, um viele 403-Fehler zu vermeiden, wenn die PHP-Sitzung abläuft
  • Bugfix: Die Farbauswahl für benutzerdefinierte Stile fügt einen zusätzlichen #-Farbcode hinzu
  • Verbesserung: verbesserte Leistung bei einigen zeitgesteuerten Ereignissen