Hallo,
du kannst die administrative E-Mail-Adresse notfalls auch direkt ändern, indem du an deine Website-URL /wp-admin/options.php anhängst. Suche dort nach dem Eintrag admin_email, trage die gewünschte E-Mail-Adresse ein und speichere die Änderungen.
Achtung: Über diesen Weg wird die Änderung in der Regel sofort übernommen, ohne dass WordPress eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse verlangt. Eine falsche Adresse sperrt dich normalerweise nicht direkt aus dem Backend aus, kann aber dazu führen, dass wichtige Benachrichtigungen und Wiederherstellungs-E-Mails nicht zugestellt werden. Daher ist es am besten, wenn du die Eingabe genau überprüfst.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Auch wenn das Problem damit temporär behoben ist, solltest du das zugrundeliegende E-Mail-Problem lösen. Andernfalls kann es gut sein, dass du auch in Zukunft keine Kontaktformular-Nachrichten, Passwort-Zurücksetzungen oder Update-Meldungen erhalten wirst.
Die Lösung lautet (sehr wahrscheinlich*) SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Damit sendet WordPress E-Mails über ein „echtes“ E-Mail-Konto.
Installiere das kostenlose Plugin WP Mail SMTP oder ein vergleichbares SMTP-Plugin über dein WordPress-Dashboard.
Hier noch ein Artikel mit weiteren Infos und einer Anleitung.
Fußnote: * „Sehr wahrscheinlich“ weil evtl. auch ein Eintrag in der wp-config.php, functions.php u. ä. ursächlich sein könnte.
Da es seit einiger Zeit keine Rückmeldung mehr vom TE (Thread-Ersteller) gab, wird der Thread aus administrativen Gründen auf gelöst gesetzt, damit die ungelösten Threads, in denen noch Hilfe benötigt wird, leichter auffindbar sind.
Der Status „gelöst“ kann vom TE jederzeit geändert und der Thread kann mit Nachfragen oder Feedback ergänzt werden.
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