• nicsuper31

    (@nicsuper31)


    Ich habe seit kurzem das Problem, dass ich, wenn ich eine Bestellung manuell anlegen will, unter Besellposition hinzufügen nach Eingabe von 3 Zeichen teilweise gar keine Produkte angezeigt bekomme, obwohl die Produkte die in der Suche eingegebene Zeichen beinhalten. Ich habe dann mal den Namen des Produktes geändert und soweit ich dann 3 mindestens 3 Zeichen des neuen Names eingegeben hatte, dann wurde plötzlich das Produkt angezeigt. Das betrifft verschiedene Buchstaben und Zahlen, die dazuführen, dass das Produkt angezeigt wird oder eben nicht. Das hat nichts mit Plugins zu tun. Ich hatte die zuerst alle abgeschaltet und nur Woocommerce aktiviert und dennoch blieb das Problem.

    Ich bae Woocommerce 3.9.3 und WP 5.3.2. Vor kurzem habe ich die PHP Version geändert, aber ich weiss nicht, ob das Problem nicht schon vorher war.

    Kann mir jemand helfen, da ich regelmäßig nicht nur Bestellungen über den Shop, sondern auch manuell erstellen muss und wie soll ich die anlegen, wenn das Produkt nicht auswählbar ist.

    Danke für jede Hilfe.
    Nic

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

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  • Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Hast du nachgesehen, ob in den Entwickler-Tools deines Browses (Taste F12) unter „Konsole“ Fehlermeldungen ausgegeben werden? Was ist mit Werkzeuge > Website-Zustand – werden hier Fehler angezeigt? Unter dem Tab Bericht findest du einen Button, mit dem du Informationen zu deiner Website kopieren und dann hier einfügen kannst. Vielleicht lässt sich daraus etwas ableiten.
    Mit dem Plugin Health Check könntest du ausprobieren, ob der Fehler auch auftritt, wenn du andere Plugins (nur für dich, nur vorübergehend) mit dem „Problembehandlungsmodus“ deaktivierst.

    Thread-Starter nicsuper31

    (@nicsuper31)

    Vielen Dank für deine Rückmeldung @pixolin .
    Leider gibt es keine Fehlermeldung. Das hatte ich mir angeschaut.
    Ich habe auch, wie schon geschrieben, alle Plugins deaktiviert gehabt und dennoch tritt der Fehler auf.
    Um es zu konkretisieren mein Problem:
    Ich lege ein Produkt an und nenne es Ard. Wenn ich dann unter Bestellungen eine manuelle Bestellung mit dem produkt Ard anlegen will, so erscheint das Produkt nicht in der Suche unter Bestellposition -> produkt hinzufügen.
    Wenn ich das Produkt umbenennen in Aes, dann kann ich durch Eingabe von Aes das produkt aufrufen und für eine Bestellung anlegen.
    D.h. je nachdem wie ich das Produkt nennen, erscheint das Produkt oder nicht, wenn eine neue Bestellung mit dem Produkt angelegt werden soll.
    Ich würde mich über Rückmeldung freuen.

    ——– english
    Thank you very much for your feedback @pixolin .
    Unfortunately there is no error message. I had a look at this.
    I also, as already written, had all plugins disabled and still the error occurs.
    To be more specific, my problem is:
    I create a product and call it „Ard“. If I then want to create a manual order with the product „Ard“ under Orders, the product does not appear in the search under Add Order Item -> Add Product.
    If I rename the product to „Aes“, then by typing „Aes“ I can call up the product and create an order.
    I.e. depending on how I name the product, the product or not appears when a new order is to be created with the product.
    I would be pleased about feedback.
    Nic

    Moderationshinweis: Du brauchst deine Antworten hier nicht übersetzen. Auch wenn meine Eltern ausländische Vornamen melodischer fanden, kann ich eigentlich (von gelegentlichen Orthografieschwächen abgesehen) ganz gut Deutsch und wir versuchen außerdem, das Forum für alle Teilnehmenden hier möglichst zugänglich zu halten. Wenn du deine Fragen lieber auf English stellen und beantwortet haben möchtest, solltest du dich an das internationale Support-Forum wenden.

    Moderator Bego Mario Garde

    (@pixolin)

    Moderator (nicht mehr aktiv)

    Ich nutze WooCommerce zu selten, um dir die Gründe für dieses Verhalten nennen zu können. Da wir hier im Forum nur eine handvoll (eigentlich „eine Hand voll“) aktiver Teilnehmenden haben und es eher unwahrscheinlich ist, dass sie sich gerade mit dem gleichen Thema beschäftigen, bist du wahrscheinlich im WooCommerce-Supportforum besser aufgehoben. Oder du wartest ein bisschen …

    Thread-Starter nicsuper31

    (@nicsuper31)

    Danke trotzdem für die Mühe @pixolin. Falls ich eine Lösung bekommen sollte, werde ich es zumindest weitergeben. Kann ja jeden treffen so ein Phänomen.
    nic

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Das Thema „Bestellposition hinzufügen in Woocommerce“ ist für neue Antworten geschlossen.