Please contact the server administrator
Da steht, was du machen solltest. 😀 😀 😀
Zuerst einmal würde ich ein Backup (was du hoffentlich hast) wieder einspielen, damit die Seite überhaupt wieder läuft.
Ich vermute einen Fehler in der Datei .htaccess, aber das ist nur geraten. Nenne diese Datei einmal um und teste dann noch mal.
Hallo,
hilfreich könnte in der Tat – wie @bscu bereits geschrieben hat – eine neue .htaccess sein:
- verbinde dich mit deinem Server per FTP
- suche die .htaccess-Datei in deinem Stammordner
- lade eine Kopie der Datei auf deinen Computer (als Sicherung)
- lösche die .htaccess-Datei von deinem Server, nachdem du eine Sicherungskopie auf deinem lokalen Computer hast.
Um WordPress zu zwingen, eine neue, saubere .htaccess-Datei zu erzeugen:
- gehe zu den Einstellungen > Permalinks in deinem WordPress Dashboard
- unten auf der Seite klicken: auf Änderungen speichern (du musst keine Änderungen vornehmen – klicke einfach auf die Schaltfläche).
Der Error 500 kann leider sehr viele Ursachen haben. In dem folgenden Beitrag findest du einige Lösungsansätze.
Viele Grüße
Hans-Gerd
Ich kürze die „Frage“ mal ein wenig:
„Ich hab was an meiner Website gemacht. Jetzt funktioniert sie nicht mehr.“
Wie sollen wir sowas beantworten? Wir wissen nicht, was geändert wurde und eine URL zur Website, wo wir uns das anschauen könnten, fehlt auch. Also mal wieder die Kristallkugel rausholen, schwarze Katze auf die Schulter setzen, Beschwörungsformeln murmeln, Karten legen und was von .htaccess schreiben?
Vielleicht wurde in Einstellungen > Allgemein mal eben die URL geändert? Dann hilft es wenig, die .htaccess zu löschen.
Bei akutem Gedächtnisverlust („ich weiß auch nicht mehr, was ich da gemacht habe“) oder übersinnlichen Kräften („ich hab nix gemacht, echt nich‘, ich schwör!“) hilft zumindest, den Error-Log des Webservers auszulesen. Hast du gemacht, kam auch eine erhellende Information: AH00124: Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Heißt auf deutsch: du hast WordPress so konfiguriert, dass es bei der internen Weiterleitung zu einer Endlosschleife kommt. Das kann zum Beispiel passieren, wenn du in Einstellungen > Allgemein eine URL mit http eingefügt hast, serverseitig aber aus Sicherheitsgrüden auf https umgeleitet wird, WordPress aber http will, der Server https … naja, Endlosschleife eben. Die findet der Server langweilig: 500 – Internal Server Error und Schluss ist mit unendlich.
Um das zu beheben, rufst du im Kundenmenü des Webhosters die Datenbankverwaltung auf (meistens phpMyAdmin), gehst in die Datenbanktabelle wp_options (statt wp_ kann da auch was ganz anderes stehen, Hauptsache was mit options) und schaust, was bei siteurl und (ggf. etwas in der Tabelle blättern) home eingetragen ist. Fangen die beide mit https an (vorausgesetzt, du hast ein SSL-Zertifikat eingerichtet!)? Sind keine Unterverzeichnisse oder gar Seitennamen eingetragen? Prüf das mal, schau was nach einer Korrektur passiert und gib uns dazu eine nachvollziehbare Rückmeldung, während ich mein „magisches Gewand“ wieder in den Kleiderschrank lege und die Katze füttere.
