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Forum: Plugins
Als Antwort auf: Keine Updates mehr / Curl Error7 : 443 TimeoutWir können das Thema schliessen, denn es kam heute diese Antwort von Host Europe – sie blieben mir zwar die Antwort schuldig, was gnau falsch war, bzw. was manuell geändert wurde, aber egal.
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** Bitte lassen Sie die Betreffzeile beim Antworten unverändert, um **
** die Zuordnung zum jeweiligen Fall zu ermöglichen. Vielen Dank! **
** Please do not change the subject when replying to this email. **
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Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
> der Fehler ist immer nicht behoben – es hätte ihnen auffallen müssen, dass ich die Update Dateien manuell installiert habe!!!
> Der Server kann immer noch keine ausgehende TLS?Verbindung zu downloads.wordpress.org:443 herstellen. WordPress meldet: cURL error 7 ? Failed to connect to downloads.wordpress.org port 443 (Could not connect to server).
> Der Fehler ist eindeutig serverseitig. Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte verbindlich und vollständig:
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> Outbound?Firewall / egress filtering: Verbindungen zu downloads.wordpress.org:443 müssen ohne DPI?Blockaden oder Rate?Limits durchgelassen werden.
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> DNS?Resolver: Sicherstellen, dass der Resolver die Domain korrekt und stabil auflöst. Bitte prüfen Sie die Nameserver?Kette sowie mögliche Resolver?Timeouts.
> *
> TLS?Stack: CA?Bundle, OpenSSL?Version und cURL?Bibliothek müssen aktuell sein. Veraltete Zertifikats?Stores führen zu TLS?Handshake?Abbrüchen.
> *
> Security?Module: ModSecurity, Fail2Ban, Proxy?Regeln oder ähnliche Mechanismen dürfen keine ausgehenden Verbindungen zu WordPress?Endpoints blockieren.
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> Serverzeit / NTP: Eine fehlerhafte Systemzeit führt zu ungültigen Zertifikatsvalidierungen.
>
> Bitte teilen Sie mir nach Abschluss der Prüfung mit, welche Komponente die Verbindung blockiert hat und dass der Zugriff auf downloads.wordpress.org:443 wiederhergestellt ist.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wird den Fehler inzwischen manuell beheben konnten und alles wieder funktioniert wie erwartet.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Angaben weiterhelfen konnten. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.Forum: Plugins
Als Antwort auf: Keine Updates mehr / Curl Error7 : 443 Timeout„In WordPress könnte ein Plugin ausgehende Requests filtern oder sperren. Es lohnt sich zunächst zu schauen, ob man ein Sicherheitsplugin nutzt, was das verursacht.“
Bereits alle Plugins deaktiviert – kein Fehler
„Eine Firewall im eigenen Hosting sperrt ausgehende Requests, manchmal auch nur selektiv. Um das abzuklären, sollte man sich an den eigenen Hoster wenden.“
Suuri hat alles getest – sauber!
Scheinbar ist der Provider Host Europe von seinen Mitarbeitern im 1st, 2nd und so weiter nicht in der lage dies zu tun:
- Das Rechenzentrum des Hosters, in dem die Website liegt, könnte den Zugriff für ausgehende Requests beschränken. Auch das ist meist eine Firewall und auch hier kann nur der Hoster helfen.
- Es kann ein Routing-Problem vom Standort der Website zu wordpress.org die Ursache sein. Das kommt selten vor, aber es passiert. Testen kann man das (wenn man entsprechenden Zugriff hat) mit traceroute, welches jeden einzelnen Knoten auflistet über den der Request von der Website zu wordpress.org geht. Auch hier kann das Support des eigenen Hosters helfen.
Inkompetenz an allen Ecken.