Kritischer Fehler – Website und WordPress Backend nicht erreichbar

Gestern Mittag ist meine Website plötzlich gecrasht – Website und Backend nicht mehr erreichbar.

Ich habe seit Tagen nichts an der Website verändert. Gestern morgen war die Seite noch erreichbar und mittagsplötzlich nicht mehr.

Es wurden meines Wissens auch keine automatischen Plugin-Updates vorgenommen. Ich habe per Filezilla Zugriff auf den Server und dort sowohl die Plugins als auch das Theme vorübergehend deaktiviert – ohne Erfolg.

Als ich in wp-config.php einen Debul-Log mit

"define( 'WP_DEBUG', true );
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );"

erzeugen wollte, ist nichts passiert – in der wp-config.php ist der Code sichtbar (ich arbeite mit Filezilla und Texteditor), aber es wird keine debug_log-Datei erstellt.

Im PHP-Error-Log bei Manitu habe ich einen Fatal Error:

„Uncaught Error: Failed opening required '/home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-includes/l10n/class-wp-translations.php' (include_path='.:/usr/share/php8:/usr/share/php') in /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-settings.php:119 Stack trace: #0 /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-config.php(99): require_once() #1 /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-load.php(50): require_once('...') #2 /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-blog-header.php(13): require_once('...') #3 /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/index.php(17): require('...') #4 {main} thrown in /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-settings.php on line 119"

Der Hoster sagt, dass von ihrer Seite aus alles in Ordnung ist, wobei es dort auch seit einigen Tagen eine Web-Error-Meldung gibt:

"AH01276: Cannot serve directory /home/sites/site100033261/web/sonne-im-leben.com/wp-content/uploads/: No matching DirectoryIndex (index.html,index.html.var,index.html,index.htm,index.shtml,index.php,index.php3,index.php4,index.php5,index.wml,index.pl,index.cgi,home.html,home.htm,default.html,default.htm,default.php) found, and server-generated directory index forbidden by Options directive "

Meine Testdatei auf der Domain ist erreichbar.

Mein Backup ist nicht brauchbar und jetzt suche ich nach einer Lösung. Hat jemand deine Idee? Oder hilft jetzt nur noch, alles komplett neu aufzusetzen?

Vielen Dank und sonnige Grüße, Sylvia

Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]