Adminbereich

  • mbak2023

    (@mbak2023)


    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Guten Morgen,

    leider haben wir seit einigen Tagen das Problem, dass ich den Adminbereich meiner WordPress Seite nicht nutzen kann 🙁

    Die Anmeldung funktioniert problemlos, das Dashboard wird zwar geladen, jedoch komplett in Textform. Sobald ich auf einen Link klicke, erscheint ein whitescreen mit der Meldung
    „Forbidden
    You don’t have permission to access this resource.“

    Ansonsten funktioniert die eigentliche Website problemlos…

    Ich hoffe ihr könnt uns helfen, ich weiß leider nicht was ich falsch gemacht habe oder noch probieren könnte…

    Danke schonmal 🙂

    • Dieses Thema wurde geändert vor 1 Jahr, 6 Monaten von mbak2023.

    Die Seite, für die ich Hilfe brauche: [Anmelden, um den Link zu sehen]

Ansicht von 7 Antworten – 1 bis 7 (von insgesamt 7)
  • Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Hallo,
    hast du dann auch mal den Browsercache geleert und/oder einen anderen Browser zum Testen genutzt und/oder die Website im Inkognito-Modus z. B. von Chrome getestet? (bei Chrome oben die drei senkrechten Punkte und dann „Neues Inkognito-Fenster“) und auch mal die Cookies löschen.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter mbak2023

    (@mbak2023)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Guten Abend,

    ja, das habe ich schon probiert 🙁 leider ohne Erfolg…

    Moderator Hans-Gerd Gerhards

    (@hage)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Hallo,
    was genau hast du gemacht, bevor dir der Fehler aufgefallen ist?
    Kommt im Zusammenhang mit der o. g. Fehlermeldung auch ein 403-Fehler?
    Wenn ja, könnte das verschiedene Ursachen haben, z. B. eine fehlerhafte .htaccess.
    Weitere Infos zu dem 403-Fehler findest du in dem folgenden Beitrag.

    Viele Grüße
    Hans-Gerd

    Thread-Starter mbak2023

    (@mbak2023)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Guten Morgen,

    leider sind wir Opfer eines Hackerangriffs gewesen, wobei mehrere Passwörter entwendet wurden, in diesem Fall scheint es mir so als wenn jemand die Website manipuliert hat… ich bin mir aber nicht sicher, da ja die Website an sich funktioniert, nur der Adminbereich eben nicht…

    Ich habe den Zugriff auf das Dashboard über mehrere Geräte versucht, egal welcher Browser, ob mobil oder stationär, die Oberfläche erscheint immer im selben Textformat und sobald man einen Link anklickt, erscheint die Fehlermeldung.

    Die .htaccess Datei habe ich ebenfalls gelöscht, leider auch ohne Erfolg.
    Ich komme im Adminbereich gar nicht in den „Permalink Settings“ Bereich.

    Die Änderung der File Permissions habe ich noch nicht probiert, aber ob es daran liegt, denke ich nicht, dann würde doch die Website an sich auch nicht funktionieren, oder?

    Den Ordner mit den Plugins habe ich auch umbenannt, um diese zu deaktivieren, das hat leider auch nicht geholfen 🙁

    Langsam bin ich echt ratlos 🙁

    Trotzdem danke für die Tipps

    Grüße
    Michael

    Moderator Angelika Reisiger

    (@la-geek)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Es sieht so aus, als ob deine Website immer noch gehackt ist:
    https://sitecheck.sucuri.net/results/www.lerina.com

    Ich habe den Link zu deiner Website in deinem Eingangspost entsprechend abgeändert.

    Thread-Starter mbak2023

    (@mbak2023)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Oh man, was kann ich dagegen tun? 🙁

    bscu

    (@bscu)

    vor 1 Jahr, 6 Monaten

    Oh man, was kann ich dagegen tun?

    Z.B. den Beitrag in der FAQ lesen:

    Seite gehacked, was tun?

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