Was verwendest du denn als Absenderadresse? Das muss eine bei IONOS registrierte E-Mail-Adresse sein, weil sonst E-Mail-Provider die E-Mail als Phishing einordnen und nicht zustellen.
Hast du außerdem den E-Mail-Versand geprüft? Dazu kannst du das Plugin Check & Log Email nutzen.
Unter Umständen ist es sinnvoll, den SMTP-Server eines E-Mail-Providers einzubinden. Dazu verwendest du ein Plugin wie z.B. WP Mail SMTP und trägst dort wie bei einem E-Mail-Programm die Zugangsdaten deines E-Mail-Providers ein. Der Versand per SMTP ist oft zuverlässiger, als der PHP-Mailer des Webservers.
Vielen Dank für die Tips, werde mir das in ruhe anschauen. Danke
Hi @nader05
ich habe mal deine Domain genommen und den SPF auf https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx gecheckt.
Das kommt der Standard IONOS-SPF: v=spf1 include:_spf-eu.ionos.com ~all
Dieser Hostname steht für diese IP-Räume:
v=spf1 ip4:212.227.126.128/25 ip4:82.165.159.0/26 ip4:212.227.15.0/25 ip4:212.227.17.0/27 ip4:217.72.192.64/26 ?all
Deine Domain löst allerdings auf 217.160.0.168 auf. Und die ist das gar nicht drin.
Du solltest also deinen SPF dahingehend anpassen, dass auch dein A-Record (also deine Website) senden darf. Also einfach noch ein „a“ an geeigneter Stelle einfügen:
v=spf1 a include:_spf-eu.ionos.com ~all
Vielleicht gibt es dazu bei IONOS eine Möglichkeit, dass einfach per Klick zu aktivieren. Alternativ dürfte auch der Weg über den SMTP zum Erfolg führen. Denn die Mailserver (MX) sind sicher bei den IPs dabei.
Hallo @zodiac1978
Vielen Dank für die Unterstützung. Bin jetzt zurück und versuche das Problem zu lösen.